Ortodoncistas en Marion

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«¡Nos encanta todo el personal y estamos viendo unos resultados fantásticos con Invisalign!»

«¡Un personal estupendo y doctor fantástico! El Dr. Larsen es una gran incorporación a esta consulta. Nos encanta venir. Todo el mundo es muy amable».

«Empezamos hace muchísimos años con Kevin Cook Orthodontics. Los hemos seguido desde el antiguo edificio hasta el nuevo; desde el cambio y la incorporación de «Smile Doctors» al nombre. Hemos pasado por la etapa de tener tres hijos pequeños, y ahora los dos mayores son ya jóvenes adultos; uno de ellos tiene ya sus propios hijos. Desde la primera cita de consulta, nos sentimos como en familia. Esa sensación se percibe desde el momento en que entras en la consulta. Te reciben de forma muy sincera y profesional. La sala de espera es muy acogedora. El departamento de finanzas siempre nos ha explicado todo y no aplica un enfoque único para todos. El equipo tiene un enfoque muy personalizado para satisfacer tus necesidades y las de tus seres queridos. Los higienistas, los auxiliares y los profesionales siempre están muy bien informados, son apasionados, instructivos y directos a la hora de comunicar el progreso y lo que hay que hacer. La sonrisa que te cambia la vida requiere esfuerzo. Nunca han edulcorado en las visitas el trabajo que los pacientes tenían que realizar. También hubo muchas recompensas por la constancia y la diversión durante el proceso. Muchas competiciones, fiestas, rifas, regalos, reconocimientos, etc. Se fomentó la autonomía y la responsabilidad en estos niños, lo que les prepara para futuras experiencias en cada visita. Cuando mis hijos pudieron conducir, agradecí poder confiar en que irían allí sin mí. Sabía que, estuviera allí o no, me avisarían si fuera necesario. Y lo más importante: todo saldría bien. Si alguna vez tenía alguna preocupación, me sentía cómoda compartiéndola y siempre había un seguimiento. La responsabilidad del centro demostraba lo mucho que realmente se preocupaban. El doctor doctor doctor siempre fue muy profesional y fluido. El Dr. Cook, sin pensárselo dos veces, llamaba por teléfono a nuestro dentista de cabecera. Allí nadie se consideraba demasiado importante para realizar una tarea. El proceso de pago siempre fue eficiente y fluido. A nadie le importaba imprimir una nota para el colegio o el trabajo, ni hacía que la interacción fuera desagradable. Una vez más, de principio a fin, cada visita era como visitar a la familia. Recientemente acudimos, después de bastante tiempo, para cambiar el retenedor. ¡Todo el mundo siguió siendo increíble! Mi hijo fue solo y, por teléfono, se gestionó el proceso financiero; el profesional discutió el plan con él y luego conmigo, y él mismo concertó su cita de seguimiento; todo, de principio a fin, fue eficiente y sencillamente perfecto. La confianza establecida hace muchos años sigue siendo significativa y beneficiosa. Christi Deaton simplemente hizo un esfuerzo adicional para asegurarse de que nuestras necesidades quedaran cubiertas en un momento crucial. El regreso a la consulta fue como en los viejos tiempos con la familia. Recordando el crecimiento de quienes conoció de niños y que ahora son jóvenes adultos. Compartiendo fotos de los maravillosos nietos. Se ha cerrado el círculo: la consulta no solo nos ha regalado una sonrisa que nos ha cambiado la vida, sino que ha marcado la diferencia en la vida de nuestra familia. Realmente así es como debería ser la asistencia sanitaria, ya que he recomendado a mucha gente por esto; y no lo pensaremos dos veces a la hora de decidir dónde recibirán nuestros nietos su tratamiento de ortodoncia. ¡Es un honor formar parte de esta clínica/familia!»

«¡Un equipo increíble y muy rápido! ¡Son muy atentos! ¡Ya es el segundo de mis hijos al que le han frenos !»